セブ英語倶楽部の講師研修 日本人が英語で100時間以上実施
日本人講師KG
前回は セブ英語倶楽部の講師の採用についてお話しました
前回の記事はコチラ
今回は 厳しいプロセスを経て採用された講師陣に対する
「入社時研修」の内容をご紹介します
研修メニューは下記のとおり
- What is Cebu Eigo Club? / セブ英語クラブとは？
- Course Overview / 各種レッスンについて
- Business Manners and Etiquette / ビジネス・マナー
- Customer service / カスタマーサービス
- Team work /チームワーク
- Japanese language / 日本語レッスン
１～５までは 各２時間
６については 100時間以上
すべて 私（KG）がカリキュラムを作り 自分で英語で実施しました
正直 大変でした…（疲）
しかし これらの研修は非常に実りあるものでした
講師たちが「学んでくれた」という手応えを得ることができただけでなく
彼女達と真正面から向き合うことで 「フィリピン人」という人達を
深く理解できたという実感があります
詳細な研修内容については 企業秘密なのでお話できませんが
テキストとビデオで知識をインプットし
ディスカッションとプレゼンで意見をアウトプットし
それらを全員で共有するというプロセスを踏みました
今後採用する全ての講師に対して 同じ研修を 当面の間は私が自分で行うつもりです
それから 日本語レッスン
セブ英語倶楽部は 英語初心者のお客様をメインターゲットとしております
勿論 中級者・上級者の皆さまも大歓迎です
そして 初心者の英語学習者には 「日本語での授業の方が効率が良い」
という立場を セブ英語倶楽部はとっています
ですから 講師に日本語を教えています！！
「日本語を一生懸命勉強すること」を 入社の条件の一つにしています
たかが100時間程度のレッスンでは それこそ初心者の域を出ません
それでも 片言の日本語でも 「初心者の皆さんの英語学習の助け」になると
私たちは信じています
また 100時間を超える日本語レッスンを通して
多くの日本の文化を教えることができたことも ここにお伝えしておきます
最後に
特に英語の研修はしていません…
レッスンを遠くから聞いて 気になった点を都度彼女たちに伝えているだけです
これで十分と判断しています
セブ英語倶楽部の講師の英語力は フィリピン留学業界でも
間違いなく上位に入ることを 私が保証します
講師は英語学校の一番の資産です
今後も 『顧客本位の研修』を継続していこうと思っています
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『フィリピン留学 ブログには書けない話』
非帰国子女として英語を10年間勉強し、
英国にMBA留学し、
フィリピンに4年住み、
セブ島で英語学校を経営してきた
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